지원
문의
버그 제보, 결제 문제, 계정 관련 요청은 메일로 보내주세요. 보통 2~3일 안에 답신합니다.
devyanggames@gmail.com문의하실 때 아래를 함께 적어주시면 훨씬 빨리 해결됩니다.
- 기기와 OS 버전 (예: iPhone 14, iOS 18)
- 설정 화면 맨 아래의 build 줄
- 문제가 생긴 상황과 화면 캡처
자주 묻는 것
진행도가 사라졌어요.
구글 계정으로 로그인해 두셨다면 같은 계정으로 다시 로그인하면 복구됩니다. 로그인하지 않은 진행도는 기기에만 저장되어 앱을 지우면 함께 사라집니다.
결제했는데 반영이 안 됩니다.
상점 화면의 구매 복원 버튼을 눌러주세요. 그래도 안 되면 주문 번호와 함께 메일로 알려주시면 확인해 드립니다.
광고를 봤는데 보상이 안 왔습니다.
광고를 끝까지 보지 않고 닫으면 보상이 지급되지 않습니다. 끝까지 보셨는데도 안 왔다면 메일로 알려주세요.
계정과 데이터를 지우고 싶습니다.
앱에서 설정 → 계정 → 계정 및 데이터 삭제로 바로 삭제할 수 있습니다. 자세한 절차는 계정 및 데이터 삭제 안내를 참고하세요.